ENTREGA GRATUITA COM-IN CANADÁ & EUA

Com variedades de produtos em nossa plataforma, entendemos que escolher o produto pode ser um pouco difícil a partir de uma tela de computador, por isso estamos mais do que felizes em acomodar o retorno e trocas de extensões capilares, não oferecemos reembolsos em nossos produtos capilares, mas ficaria feliz em oferecer crédito à loja nos primeiros 15 dias após receber o produto, desde que seu pedido ainda esteja em condições de venda.

Cabelos humanos são produtos higiênicos, levamos a sério questões de higiene e segurança pública, produtos que foram desamarrados, lavados, instalados, processados quimicamente, tingidos e/ou adulterados não são elegíveis para um crédito ou troca de lojas

A fim de trocar ou devolver nosso produto capilar, entre em contato conosco por e-mail customerservice@afrocentricbar ou texto-nos diretamente no whatsapp dentro de 15 dias após receber seu pedido. os clientes são responsáveis por todos os custos de envio de retorno & troca para a Barra de Cabelo Afrocêntrica. 

Os pacotes trocados e devolvidos devem primeiro ser recebidos e inspecionados pela Barra de Cabelo Afrocêntrica antes de reemendar seu cabelo trocado ou emitir-lhe um crédito de loja. Os pacotes que foram devolvidos ao remetente e não são mais desejados, não serão reembolsados, mas emitidos como crédito da loja, excluindo o custo inicial de envio.

Se você estiver trocando por um produto de menor valor, a variação no preço será emitida como crédito da loja depois de subtrair o custo associado ao envio de sua troca. Se você estiver trocando por um produto de maior valor, a variância no preço será emitida/enviada por e-mail como uma fatura, incluindo o custo associado ao envio de sua troca.